8 år som webbhotell
 

Problem med Helpdesk?
2007-08-30

Vissa kunder har haft problem att logga in med sitt domännamn i vår Helpdesk. Här följer information om hur man loggar in utan sitt domännam.

Kan ni ej logga in i vår Helpdesk med ert domännamn, kan ni istället logga in genom att ange ert kundnummer.

Ert kundnummer hittar ni på er senaste faktura.
Har ni ej fått en ny faktura efter 20070701 så kan ni söka reda på ert kundnummer genom att knappa in ert domännamn på sidan http://kundnr.glidecom.se.

Observera att ni skall ange ert nya kundnummer med 6 siffor och som börjar på siffran 2.
Har ni ett gammal kundnummer med endast 5 siffror, måste ni söka reda på det på sidan http://kundnr.glidecom.se eller kontakta oss för information om vilket kundnummer ni har.

Ni når oss per telefon på 0243-87000 följande tider.
måndag-torsdag: 08-22
fredag: 08-17
lördag-söndag: 10-15

Samt via e-post på info@glidecom.se.

 
 Driftinformation >>
2008-10-14
Geografiska .se domäner
Geografiska namn som tidigare varit förhindrade att registrera som .se domännamn släpps fria för registrering under december.

Läs mer hos Nordreg som hanterar domännamn för Glidecom - www.nordreg.se.

2008-08-26
Jour
Jourtjänst hanteras nu via vår centrala övervakning. Ni som har jouravtal kan ringa oss dygnet runt på telefon 042-197050. Tänk på att ha ert kundnr tillgängligt innan ni ringer. Detta finns bl a på fakturor och i Helpdesk.
Nyhetsarkiv >>      
© 1997 - 2007 Glidecom Networks AB | info@glidecom.se | tel: 020 - 91 75 00 | fax: 020 - 91 75 75 
Kontrollpanelen Webmail Hem